Boule à thé
MODE DE LIVRAISON
Nous vous proposons la livraison à domicile, en point relais ou le retrait à la boutique (39 rue de Charonne, 75011 Paris)
RETRAIT EN BOUTIQUE
Le retrait en boutique est gratuit et s'effectue à la Maison - Nad Yut (39 rue de Charonne, 75011 Paris)
lundi : 13h à 19h
mardi au vendredi : 11h à 19h
samedi : 10h30 à 19h30
Pour les articles en stock, le délai est de 24 heures. Pour les articles sur commande, le délai est indiqué sur la fiche produit. Dès l'arrivée de votre commande, nous vous informerons par e-mail. Votre colis sera disponible 6 mois.
PAYS DE LIVRAISON
Nous livrons vos colis en France métropolitaine et en Europe : en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Espagne, en Italie, au UK, et au Portugal.
Dans le monde : au Canada, aux États-Unis, en Chine, au Japon, en Corée du Sud, à Singapour et en Australie.
Le mobilier et les colis volumineux ne pourront néanmoins être livrés qu'en France métropolitaine.
Si vous souhaitez une livraison dans un pays qui ne figurent pas dans la liste ci-dessus, envoyez-nous un email à bonjour@nadyut.com afin d'obtenir un devis.
DÉLAIS ET FRAIS DE LIVRAISON
La livraison vous est offerte dès 150€ d'achat en France Métropolitaine (sauf pour le mobilier et les colis fragiles).
Les frais de livraison sont calculés en fonction de l'adresse de destination et du poids de votre colis.
FRANCE : délai de 2 à 3 jours | Tarif : à partir de 2€ à domicile et 2,5€ en point relais.
BELGIQUE, PAYS-BAS et LUXEMBOURG : délai de 3 à 5 jours | Tarif : à partir de 3,50€ à domicile et 2,5€.
ALLEMAGNE : délai de 3 à 5 jours | Tarif : à partir de 3,50€ à domicile.
ESPAGNE et PORTUGAL : délai de 3 à 5 jours | Tarif : à partir de 3,50€ à domicile et 3,50€ en point relais.
SUISSE : délai de 3 à 5 jours | Tarif : à partir de 4,50€ à domicile.
UK et IRLANDE : délai de 3 à 5 jours | Tarif : à partir de 3,50€ à domicile.
MOBILIER ET COLIS VOLUMINEUX
Le mobilier et les colis volumineux ne pourront être livrés qu'en France métropolitaine.
Le tarif de livraison est de 89€.
Au moment de l’achat d’articles volumineux, vous devez vous assurer de la possibilité de les livrer par ascenseur ou escalier intérieurs, et du passage par les portes. Nous ne pourrons être tenus responsables de l'impossibilité de livrer les articles volumineux du fait d'accès trop étroits (portes, rues, couloirs, escaliers,...).
En cas d’absence le jour de la livraison ou en cas d’erreur dans l’adresse de livraison, les frais d’une nouvelle livraison vous seront facturés.
Nad Yuht décline toute responsabilité en cas de retard de livraison ou de dommages sur les meubles pendant le transport. Nous rappelons également à nos clients qu'il est impératif d'ouvrir leur colis et de vérifier que le mobilier est en bon état avant de signer le bon de livraison.
RETOUR ET REMBOURSEMENT
Vous bénéficiez de 15 jours à compter de la livraison ou du retrait de votre commande pour échanger ou nous retourner vos articles. Pour nous renvoyer votre commande, envoyez-nous un e-mail à bonjour@nadyut.com.
Le remboursement de la commande sera effectué après réception et vérification des produits.
Les produits de notre boutique qui sont des produits de commande à la demande, adaptés aux préférences individuelles du client (avec personnalisation), ne donneront pas droit à la résiliation du contrat de vente.
Lorsque vous décidez d'acheter un tel produit, vérifiez toutes les descriptions (taille, couleur, spécifications techniques du tissu et du matériau).
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bonjour@nadyut.com.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous à bonjour@nadyut.com.
